银行收费自查报告

根据您提供的信息，以下是一份简化的银行收费自查报告模板，您可以根据实际情况进行调整和补充：

---

# 银行收费自查报告

## 一、自查背景

根据[相关监管机构名称]发布的《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》要求，我行认真开展了服务收费情况的自查工作。

## 二、自查内容

1. 收费项目梳理

对照《通知》要求免除的服务收费项目，我行涉及的收费项目包括：

工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）。

2. 系统改造

技术部门对取消上述账户年费和小额账户管理费进行了系统改造，相关程序已于指定日期更新到生产系统，开始免收相关费用。

3. 文件下发

将相关通知和文件下发到各支行和网点，确保所有员工了解并遵守新的收费政策。

4. 自查情况及问题

通过电话访谈和模拟系统操作测试，未发现网点人员反映有收费情况。

对于“密码挂失费”，根据《通知》要求，我行已免收密码修改手续费和密码重置手续费。

## 三、其他措施

我行还取消了包括风险承担费、常年财务顾问费、对公贷款承诺函手续费等在内的多项费用，并下调了部分结算类收费标准。

## 四、结论

通过自查，我行确认已遵守相关法规，取消了不合理的收费项目，并调整了收费标准，以减轻客户负担。

## 五、后续工作

我行将继续关注监管政策动态，确保收费行为的合规性，并持续优化服务流程，提升客户服务质量。

---

请根据您的实际情况填写具体的数据和细节，并确保报告内容真实、准确。

其他小伙伴的相似问题：

银行收费自查报告的主要原则是什么？

银行网点营业执照自查报告有何要求？

银行征信自查自纠报告重点关注哪些方面？